Comme on peut s’y attendre de la part d’une entreprise qui pèse plusieurs milliards, AMAZON a un processus de recrutement très rigoureux et unique. Comme de nombreuses grandes entreprises technologiques, elle n’accorde pas beaucoup d’importance aux lettres de motivation, ce qui signifie que votre CV et plus globalement votre parcours candidat doit parler de lui-même.
De la même manière qu’Airbnb, AMAZON fonde ses décisions d’embauche sur l’adéquation entre la culture de l’entreprise, ses valeurs et les qualifications du candidat. La culture d’entreprise d’AMAZON fait surtout référence à un ensemble de principes de leadership qu’incarne à merveille leur CEO – le charismatique et non moins controversé Jeff Bezos. L’obsession de la « satisfaction du client » est au cœur de ce principe efficace.
Le processus d’embauche chez AMAZON peut être divisé en cinq étapes, et s’étend sur une durée variable d’une semaine à quatre mois, selon le rôle et l’équipe à rejoindre. Selon le rôle pour lequel vous passez un entretien, vous pouvez être amené à passer une évaluation technique ou non, à répondre à des questions comportementales, ou même à remplir un test qui vous demandera de rédiger quelque chose.
Cet article à pour source candor.co est il est disponible en anglais dans sa version originale ici : https://candor.co/articles/interview-prep/acing-the-amazon-interview-process-from-a-to-z. J’y apporte quelques retouches pour rendre sa lecture plus facile.Il se peut que les procédures de recrutement aient évolué.
Les cinq étapes d’un recrutement chez AMAZON
1. Un recruteur communiquera avec vous par courrier électronique ou par le biais de LinkedIn
De nombreux recrutements sur AMAZON sont effectué par des chasseurs de têtes, ce qui signifie qu’un recruteur recherche des candidats via LinkedIn et les invite à postuler ouvertement chez Amazon – généralement pour un poste spécifique. Que vous ayez postulé en ligne ou que vous ayez été « découvert », un recruteur vous contactera pour mettre en place un premier contact de 15 à 30 minutes. À ce stade, il vous demandera votre CV complet, alors soyez préparés.
2. Un recruteur vous invite à vous présenter par téléphone
Comme pour tout appel téléphonique professionnel, le recruteur évaluera votre intérêt et votre aptitude pour le poste. Il vous posera également des questions de base sur vos antécédents professionnels, telles que votre capacité à gérer une équipe. Il peut également vous poser des questions sur vos attentes salariales.
Question Type d’un recruteur AMAZON : quelle sont vos expériences dans la gestion d’équipes ?
3. Interviews vidéo
Si vous passez ce stade, alors on vous demandera de refaire un entretien par visioconférence. Il peut s’agir d’un responsable du recrutement ou d’un employé qui sera au même niveau que vous. Ce dernier vous posera des questions plus approfondies sur votre CV et votre expérience profesionnelle ainsi que des questions axées sur le comportement.
Parlez-moi d’une fois où vous avez échoué et de la façon dont vous avez géré cet échec.
Pour un poste d’ingénieur logiciel, soyez prêt à répondre à des questions techniques sur les algorithmes, les structures de données et le codage. Préparez un cahier, un stylo et un ordinateur portable, car vous pourriez être amené à coder à la volée. Pour un poste de chef de produit, attendez-vous à travailler sur un dossier et à répondre à des questions de stratégie.
Cette spécialisation s’applique également à d’autres rôles. Les fonctions opérationnelles impliquent généralement une discussion approfondie de votre CV. Les designers doivent s’attendre à passer en revue votre portfolio.
Selon le rôle, on peut vous demander de fournir ou de discuter d’exemples de travaux antérieurs. Si possible, insérez un lien hypertexte vers ces exemples dans votre CV (si vous codez, assurez-vous d’avoir un portfolio GitHub sous la main).
4. Entretiens sur place
Les interviews sur place d’AMAZON sont connues sous le nom de « Loop« , c’est-à-dire que vous passez une journée entière avec 4 à 6 membres du personnel en poste à son siège de Seattle. En raison des ordres actuels de COVID-19 de rester à la maison, tous les entretiens sont menés à distance. Vos recruteurs seront des membres de votre équipe, un coéquipier potentiel, un de vos futurs collègues ou un même un « bar raiser ».
# Le bar raiser : un médiateur avec un droit de véto sur votre candidature
Un « bar raiser » est un employé d’AMAZON formé pour être un expert en matière d’entretiens. Ils servent de médiateur objectif pour les décisions d’embauche en dehors de leur service afin de garantir un processus de décision équitable. Leur travail consiste à déterminer si vous allez ou non « relever la barre » en matière de performance ou simplement perpétuer le statu quo – un concept emprunté aux méthodes d’embauche de Microsoft.
S’il y a plusieurs personne autour de vous, personne ne vous dira qui est le » bar raiser « . Cependant, i faut savoir qu’un bar raiser d’AMAZON a pour mission de mettre l’accent sur les principes de leadership d’AMAZON. C’est aussi généralement la dernière personne avec laquelle vous avez un entretien sur place.
Le conseiller portera une attention particulière sur le comportement et sur les points suivants :
- Quelles sont les questions posées par le candidat en vue de comprendre la mission spécifique ?
- Voit-il la vue d’ensemble de son rôle ou du produit sur lequel il va travailler ?
- S’intéresse-t-il à l’impact de son rôle sur l’entreprise ?
- Manifeste-t-il de l’empathie pour l’utilisateur ?
Attention, car le « bar raiser d’AMAZON» a un droit de veto sur votre embauche ; même un responsable de RH ne peut pas passer outre à son verdict final. Il aura donc le dernier mot, surtout s’il n’est pas d’accord..
5. To be or Not te Be (recruter par Amazon)
En coulisses, un comité d’embauche décide s’il y a lieu de vous recruter.Ce même comité fixe aussi collectivement votre niveau (qui dicte votre fourchette de salaire). Un responsable de l’embauche assure généralement un suivi par téléphone dans un délai de deux jours à une semaine pour vous informer du résultat.
Si AMAZON vous fait une offre, le recruteur discutera avec vous des conditions (salaire, lieu de travail, horaires, etc.). Si vous décidez de négocier (et vous devriez le faire !), tout ajustement sera approuvé par un comité de rémunération distinct. Si tout est réglé, le recruteur vous enverra les documents nécessaires.
Quelles sont les autres choses à savoir sur un recrutement chez AMAZON ?
IL existe quelques procédures spécifiques pour le recrutement chez AMAZON. Il faut par exemple répondre à des questions d’entretien comportemental en utilisant la méthode STAR :
La méthode STAR (Situation, Task, Action, Result) est relativement courante, mais AMAZON y accorde une importance particulière. AMAZON conseille aux candidats de faire des recherches sur les questions typiques d’un entretien comportemental et de se préparer à partager cinq histoires. Pour de meilleurs résultats, ils recommandent de formuler vos réponses en utilisant la méthode STAR.
- Situation : Décrivez la situation dans laquelle vous vous trouviez ou la tâche que vous deviez accomplir.
- Tâche : Quel était votre objectif ?
- Action : Décrivez les mesures que vous avez prises pour remédier à la situation.
- Résultat : Expliquez le résultat de vos actions.
A lire aussi : 7 signes qui montrent que votre entretien s’est bien déroulé
Connaître les principes de leadership d’AMAZON de l’intérieur et de l’extérieur
En plus de mesurer vos compétences techniques, les recruteurs évalueront votre capacité à vous identifiez aux principes de leadership d’AMAZON Les deux premiers sont l’obsession du client (faire passer l’utilisateur en premier) et l’appropriation (être investi dans la mission et la vision globale). Quelle que soit votre position dans la hiérarchie, vous devrez faire preuve de ces traits de leadership.
Né en 1988, j’anime viedesmetiers.com et travaille dans les RH. Passionné par la communication, j’aide les lecteurs à mieux comprendre les carrières et opportunités d’emploi. En fournissant des informations actualisées et des conseils pertinents, mon objectif est d’inspirer et d’aider les individus à s’épanouir professionnellement. Mon travail vise à guider les lecteurs vers des choix de carrière éclairés.
